Публичный документРедакция от 01.04.2026

Политика обработки персональных данных

Документ описывает, какие данные обрабатываются в закрытом клиентском кабинете, для каких целей это делается, какие технические механизмы используются в браузере и как пользователь может обратиться по вопросам обработки данных.

Доступ

Сервис предназначен для действующих клиентов и уполномоченных сотрудников.

Хранение в браузере

Используются технические cookie, localStorage и sessionStorage без рекламного трекинга.

Обращения

Вопросы по данным можно направить на zakaz2@askell.ru.

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Askell App.

Политика применяется к данным, которые оператор получает при использовании пользователем закрытого клиентского кабинета, страницы входа, страницы активации и связанных API сервиса.

2. Оператор персональных данных

Оператор: ООО «А2».

ИНН: 6658461153.

Контактный email по вопросам обработки данных: zakaz2@askell.ru.

3. Какие данные обрабатываются

Сервис может обрабатывать логин пользователя, имя пользователя, идентификатор контрагента во внутренних учетных системах, сведения о роли пользователя в сервисе, а также данные, которые пользователь вводит при работе с калькуляторами и заказами.

Также могут обрабатываться технические данные: дата и время входа, сведения о сессии авторизации, IP-адрес, технические журналы ошибок и данные, необходимые для корректной работы сервиса и обеспечения безопасности.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для предоставления доступа к закрытому клиентскому кабинету, идентификации пользователя, расчета параметров продукции, сохранения и обработки заказов, администрирования учетных записей, поддержки пользователей и защиты сервиса от несанкционированного доступа.

5. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется в связи с исполнением договорных и преддоговорных обязательств перед клиентами, законными интересами оператора по обеспечению работы и безопасности сервиса, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Хранение данных на устройстве пользователя

Для работы сервиса используются технические cookie, localStorage и sessionStorage браузера. Эти данные не применяются для рекламного профилирования и используются только для авторизации и удобства работы в интерфейсе.

  • cookie авторизации для поддержания пользовательской сессии после входа в систему;
  • localStorage для сохранения выбранной темы интерфейса;
  • localStorage для сохранения состояния боковой панели и отметки о закрытии обучающего уведомления;
  • sessionStorage для временного сохранения заполненных полей калькулятора в рамках текущей сессии браузера.

7. Передача и защита данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Доступ к сервису предоставляется ограниченному кругу действующих клиентов и уполномоченных сотрудников. Передача данных третьим лицам допускается только при наличии законных оснований, для исполнения обязательств перед пользователем или при использовании технических подрядчиков, обеспечивающих работу инфраструктуры сервиса.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить уточнение своих персональных данных, их обновление, блокирование или удаление в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также получить информацию об обработке своих данных.

Для обращения по вопросам персональных данных пользователь может направить запрос на адрес zakaz2@askell.ru.

9. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую политику. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице.

Используя сервис после авторизации, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей политикой.

Ко входу